Omdöme: 5
Beställde på lördagen och det blev lite tokigt eftersom bankerna hade problem med sitt kreditkortssystem. Ringde på måndagen för att dubbelkolla att allt var OK. Då hade min beställning redan plockats och var färdig att skicka! Fick sms på tisdagen att jag kunde hämta ut varorna på tisdag em.
Då upptäckte jag att jag skrivit fel postnummer... Ringde Posten men de var helt ovilliga att hjälpa till. Ringde då igen till Hikmet som sa att det kunde de fixa på en gång. En liten stund senare kom ett mail från Håkan på Hikmet där han sa att jag skulle kunna hämta ut grejerna på torsdagen eller fredagen.
Riktigt bra service och otroligt trevligt bemötande. Fick dessutom hjälp trots att det var jag som hade gjort bort mig. Långt mer än vad de hade behövt göra!
Helt säkert är att jag kommer att komma tillbaka och jag kan starkt rekommendera Hikmet.
/Per Henrik
Publicerad: to, 19 nov 2009 09:18:26
Skrivet av: per henrik
Beställde på lördagen och det blev lite tokigt eftersom bankerna hade problem med sitt kreditkortssystem. Ringde på måndagen för att dubbelkolla att allt var OK. Då hade min beställning redan plockats och var färdig att skicka! Fick sms på tisdagen att jag kunde hämta ut varorna på tisdag em.
Då upptäckte jag att jag skrivit fel postnummer... Ringde Posten men de var helt ovilliga att hjälpa till. Ringde då igen till Hikmet som sa att det kunde de fixa på en gång. En liten stund senare kom ett mail från Håkan på Hikmet där han sa att jag skulle kunna hämta ut grejerna på torsdagen eller fredagen.
Riktigt bra service och otroligt trevligt bemötande. Fick dessutom hjälp trots att det var jag som hade gjort bort mig. Långt mer än vad de hade behövt göra!
Helt säkert är att jag kommer att komma tillbaka och jag kan starkt rekommendera Hikmet.
/Per Henrik
Publicerad: to, 19 nov 2009 09:18:26
Skrivet av: per henrik